CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Với mục tiêu mang đến cho khách hàng sự hài lòng và an tâm khi mua hàng tại www.tracdiahungphat.com chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất khi có thể. Trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật gì, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến công ty để được bảo hành hoặc điện thoại đến để được tư vấn miễn phí. Khách hàng đến bảo hành sản phẩm tại công ty phải mang theo phiếu mua hàng – bảo hành.
Các chính sách về bảo hành, bảo trì sản phẩm khi mua sản phẩm trên website được áp dụng tương tự như khi khách hàng mua sản phẩm tại showroom, đại lý hoặc các cửa hàng trực thuộc công ty.

1. Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí

-  Sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành đối với các hư hỏng được xác định là do lỗi kỹ thuật trong quá trình chế tạo của hãng sản xuất.

-  Sản phẩm khi mang đến bảo hành phải ở tình trạng chưa tháo (mở) sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.

-  Qúy khách cần xuất trình phiếu bảo hành sửa chữa thiết bị.

2. Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, tính từ ngày mua hàng ghi trên phiếu mua hàng – bảo hành.

- Sản phẩm bị tháo mở ốc vít, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện trước khi mang đến bảo hành

- Sản phẩm không được bảo quản trong quá trình vận chuyển, sử dụng.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi người sử dụng gây ra hoặc do tai nạn, thiên tai, chập điện.

- Nội dung phiếu bảo hành bị sai lệch so với số hiệu model trên máy hoặc phiếu bảo hành bị tẩy xóa.

- Qúy khách vui lòng thanh toán phí sửa chữa khi các hư hỏng sản phẩm không nằm trong các điều kiện bảo hành.

- Công ty tiếp tục nhận bảo dưỡng, bảo trì các sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

3. Quy định về thời hạn bảo hành:

Sau khi tiếp nhận thông tin chúng tôi sẽ phản hồi cho khách hàng trong vòng 2 giờ sẽ xác nhận chính xác thời gian kỹ thuật sẽ có mặt khắc phục cho quý khách.
Thời gian kỹ thuật viên có mặt khắc phục không quá 48 giờ kể từ khi nhận được thông tin phản hồi của quý khách hàng.       

• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI T&T HƯNG PHÁT
  HUNG PHAT T&T TRADING COMPANY LIMITED
  Tại TP Hải Phòng
  Địa chỉ: 90 Phương Khê, Đồng Hòa, Kiến An, TP Hải Phòng
  Mã Số thuế: 0202134648
  Tài khoản số: 3939391238888 Ngân Hàng Quân Đội chi nhánh Nam Hải Phòng
  ĐT: 0977 582 820    ( 24/24h)                    
  Wedsite: www.tracdiahungphat.com     Email:maydodachungphat@gmail.com
  Chi nhánh: Ngã Tư Thôn Nội Đơn, Xã Tân Liên, Vĩnh Bảo, Hải Phòng
  Tại TP Hồ Chí Minh:Số 57 Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình
  Chuyên:
  MUA BÁN- SỬA CHỮA- KIỂM ĐỊNH MÁY ĐO ĐẠC
  
  BAO GỒM: 
  MÁY THỦY BÌNH
  MÁY TOÀN ĐẠC ĐIỆN TỬ
  MÁY CÂN BẰNG LASER
  MÁY KINH VĨ ĐIỆN TỬ
  MÁY ĐỊNH VỊ GPS, RTK, GNSS
  MÁY ĐO SÂU
  MÁY BỘ ĐÀM
  PHỤ KIỆN MÁY ĐO ĐẠC

• Bán sản phẩm chính hãng
• Giá cả tốt nhất
• Giao hàng miễn phí trên toàn quốc
• Bảo hành sản phẩm 2 năm TRỞ LÊN
• Đổi trả sản phẩm trong 01 tháng nếu sản phẩm bị lỗ do nhà sản xuất
• Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm, nhiệt tình, chu đáo, chuyên nghiệp chắc chắn sẽ làm hài lòng quý khách